Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit richtet sich nach der Art des bestellten Produkts:

  • Lagerware: Versand in der Regel am selben Werktag bei Bestellungen innerhalb unserer Bearbeitungszeiten.
  • Individuell angefertigte Produkte: Die Herstellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, bevor die Ware versendet wird.

Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Sendung über:

  • Deutsche Post
  • DHL

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Brendura.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel:

1–3 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es insbesondere an Feiertagen oder bei erhöhtem Versandaufkommen zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Teillieferungen

Sollten ausnahmsweise Teillieferungen erforderlich sein, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, bitten wir Sie, uns dies möglichst zeitnah mitzuteilen und – sofern möglich – Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware zu übersenden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Annahmeverweigerung oder unzustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder einer unberechtigten Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden und entsteht dadurch ein erneuter Versand, behalten wir uns vor, die hierfür anfallenden zusätzlichen Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Hinweis zu individuell angefertigten Produkten

Bitte beachten Sie, dass individuell nach Kundenwunsch gefertigte Produkte erst nach Eingang aller für die Fertigung erforderlichen Informationen hergestellt werden können.

Die Bearbeitungszeit beginnt daher erst, sobald alle notwendigen Angaben vollständig vorliegen.